Termeni si conditii
Data intrării în vigoare: 29.10.2024
Bine ați venit pe site-ul Alfieri Home! Ne bucurăm că sunteți clientul nostru și că vizitați magazinul nostru online unde puteți explora și achiziționa o gamă largă de produse de mobilier de înaltă calitate pentru locuință, inclusiv canapele, scaune, paturi și multe altele. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a continua cumpărăturile.
Acceptarea Termenilor
Accesând sau utilizând site-ul alfierihome.com, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu folosiți site-ul nostru.
Informații despre Produse
1.1 Descrierea Produselor: Ne străduim să oferim descrieri exacte și detaliate ale produselor, inclusiv informații despre materiale, dimensiuni și culori. Pot apărea mici variații, iar nuanțele de pe ecranul calculatorului dvs. pot să nu corespundă exact produsului.
1.2 Prețuri: Prețurile produselor sunt exprimate în RON și ne rezervăm dreptul de a le modifica fără notificare. Modificările de preț nu vor afecta comenzile deja plasate.
1.3 Disponibilitate: Disponibilitatea produselor poate varia. Dacă un produs devine indisponibil după ce ați plasat o comandă, vă vom notifica și vom oferi alternative sau rambursare.
Comandă și Plată
2.1 Comandă: Pentru a plasa o comandă, adăugați produsele dorite în coșul de cumpărături și continuați către casă. Va trebui să furnizați informații corecte de facturare și livrare.
2.2 Plată: Acceptăm metode de plată variate, inclusiv carduri de credit/debit. Informațiile de plată sunt procesate securizat și nu stocăm detaliile cardului dvs.
Livrare și Expediere
3.1 Taxe de Expediere: Taxele de expediere sunt calculate pe baza locației dvs. și a dimensiunii/greutății comenzii. Detaliile privind costurile de expediere vă vor fi prezentate înainte de finalizarea achiziției.
3.2 Timp de Livrare: Termenul estimativ de livrare este furnizat în timpul procesului de plată. Pot apărea întârzieri din cauza unor factori externi și nu garantăm date de livrare specifice.
Returnări și Schimburi
4.1 Returnări: Dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs., puteți returna produsul în termen de 14 zile de la primire. Vă rugăm să consultați Politica de Returnare pentru instrucțiuni detaliate.
4.2 Schimburi: Oferim schimburi pentru produsele defecte sau deteriorate. Contactați echipa noastră de servicii pentru clienți pentru asistență.
Confidențialitate și Securitate
5.1 Politica de Confidențialitate: Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dvs. Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate pentru a înțelege modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale.
5.2 Securitate: Utilizăm măsuri de securitate standard pentru a proteja informațiile dvs., însă nu putem garanta securitatea totală a datelor transmise prin internet.
Proprietate Intelectuală
Toate conținuturile de pe site-ul Alfieri Home, inclusiv imagini, texte, logo-uri și mărci comerciale, sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală și nu pot fi utilizate fără permisiunea noastră.
Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site, iar dvs. aveți responsabilitatea de a le revizui periodic.
Pentru întrebări sau preocupări, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport la adresa de email info@alfierihome.com.
Regulament Black Friday – AlfieriHome.com
- Perioada campaniei
Campania de Black Friday va avea loc în perioada 05.11.2024-24.11.2024, specificată si pe site, iar reducerile sunt valabile doar în acest interval.
- Reducerile acordate
Produsele din campanie beneficiază de reduceri de până la 30%.
Reducerile sunt aplicate direct pe pagina produsului și sunt vizibile înainte de finalizarea comenzii.
- Condiții de livrare
Produsele achiziționate în cadrul campaniei nu se livrează din stoc, iar termenul de livrare va fi comunicat după plasarea comenzii. Timpul de livrare poate varia în funcție de produs și de furnizor.
Vă rugăm să consultați termenele de livrare estimative pentru fiecare produs pe pagina de finalizare a comenzii sau să contactați echipa de suport din magazine pentru detalii suplimentare.
- Necumularea reducerilor
Reducerile oferite în cadrul campaniei de Black Friday nu pot fi cumulate cu alte promoții, vouchere sau reduceri suplimentare disponibile pe site.
În cazul în care un produs este eligibil pentru mai multe tipuri de reduceri, se va aplica doar reducerea cea mai mare.
- Disponibilitatea produselor
Toate produsele sunt disponibile în limita stocului furnizorilor, iar comenzile vor fi procesate în ordinea în care sunt primite. În cazul epuizării stocului, Luxury Furniture SRL își rezervă dreptul de a anula comanda, cu notificare prealabilă către client și restituirea integrală a plății, dacă este cazul.
- Politica de returnare
Politica de returnare rămâne neschimbată și este reglementată conform legislației în vigoare și politicii standard de returnare AlfieriHome.com. Pentru detalii, consultați secțiunea “Politica de Retur” de pe site.
- Alte mențiuni
Luxury Furniture SRL își rezervă dreptul de a modifica termenii campaniei fără o notificare prealabilă. Orice modificare va fi publicată pe site.
Participarea la campanie implică acceptarea automată a acestui regulament.